3.122014

ディズニーから学ぶリピーター作りの仕組み、答えは体験イベントの共有？

小売・サービス業で成功しているお店の共通点として「リピーター」は重要な要素の1つです。今回はそのリピーターを作るための一つの方法としてディズニーが取り組んでいる方法をご紹介したいと思います。